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• 마켓과 주문 상담을 진행한 맞춤제작상품
3. 세트 상품 중 구성품 일부만 반품하는 것은 불가능 합니다.
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5. 상품의 마감 처리가 미흡한 경우 (예: 실밥, 본드자국, 초크자국, 박음질 불균형, 지퍼의 퍽퍽함, 단추 구멍이 완벽히 뚫리지 않은 경우 등)은 상품의 하자 또는 불량에 해당되지 않습니다.
6. 컴퓨터 모니터 및 스마트폰 화면 등의 차이로 인해 실물과 색상 차이가 있을 수 있으며, 상품 사이즈는 측정하는 방법에 따라 다를 수 있기 때문에 사이즈 오차는 상품의 하자 또는 불량에 해당되지 않습니다.
7. 상품과 관계없는 케이스, 포장지, 택 등의 파손은 상품의 하자 또는 불량에 해당되지 않습니다.
8. 충전재가 포함된 패딩류 또는 앙고라, 무스탕 소재가 포함된 상품 등의 일부 털 빠짐은 자연스러운 현상이기 때문에 상품의 하자 또는 불량에 해당되지 않습니다.
9.착용 또는 외출 후 발견한 사항은 불량의 인과관계를 따질 수없으므로 반품불가 합니다.
※상품이 훼손되지 않도록 그대로 재포장하여 보내주세요. 신발 박스, 옷걸이, 부자재, 투명폴리백, 사은품 모두 아드망의 소중한 자산입니다.
특히, 신발의 경우 박스 또한 구성품이니 신발 박스까지 이중포장해 주셔야 합니다. 구성품 없이 보내주시면, 자동 착불 반송처리합니다.
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• 고객님의 부주의로 인해 상품이 변형/훼손/파손된 경우
• 화장품, 음식물, 향수, 담배, 방향제 등으로 인해 상품에 오염이 발생한 경우
• 포장자재 (예: 비닐, 박스 등) 또는 상품 정보 표식 (예: 라벨, 상품 택 등) 등이 훼손 또는 분실된 경우
• 상품에 하자가 있더라도 상품을 세탁/수선한 경우
• 마켓과 주문 상담을 진행한 맞춤제작상품
•섬유유연제, 향수, 음식, 집냄새, 담배, 화장품 등의 냄새가 밴 경우
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착용하지 않으셔도, 공기중에 노출 또는 1회 시착만으로도 냄새가 밸 수 있습니다.
이 또한 재판매가 불가하기 때문에 교환 및 반품 역시 불가합니다.
교환/반품 의사가 있으실 경우 반드시 바로 투명 폴리백에 넣어 보관하시다가 기사님께 전달해주세요.
불량이나 오배송 상품 받으신 경우라도 향이 밴 경우 절대 교환, 반품 불가합니다.
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
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